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企业开展第九次 “暖万家”志愿者进社区活动

发布时间:2016-11-14 16:07:48编辑:澳门新葡亰

  随着供暖季的不断临近,为全面掌握用户诉求,加强与用户之间沟通,解决用户遇到的实际问题,改善服务质量,加大企业宣传力度,铸造“暖万家”服务品牌,按照企业党委的要求,客服管理部、企业团委统一部署,10月31日,各供热企业在分管领导的带领下,继续组织志愿者、供暖管家深入辖区开展“暖万家”志愿者进社区活动。

  供热三企业、四企业、五企业、浆水泉、莲花山、唐冶供热企业分别走进翡翠清河小区、高管局宿舍、甸柳五区、数码港小区、书香苑小区、十亩园小区、锦绣泉城、新天地小区、红山圣都、波斐历景、历下市政、环绿山庄、建工集团、正大二期、三箭汇福山庄、东岸嘉园,现场向居民宣传供热常识,解答用户提出的供热问题,并发放客户服务手册、供热明白纸及供暖管家的名片。片区供暖管家走进部分居民家中检查用热设施,提供上门维修服务,切实为用户解决实际问题,得到了广大用户的一致好评。

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