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企业开展第十三次“暖万家”进社区服务活动

发布时间:2016-12-13 08:54:38编辑:澳门新葡亰

  为进一步提升企业供热服务质量,倾听用户意见,加强与客户之间的沟通理解,提升用户满意度和认可度,按照企业党委的要求,12月12日,各供热企业在分管领导的带领下开展2016年第十三次“暖万家”志愿服务进社区活动。

  供热三企业、供热四企业、供热五企业、浆水泉、莲花山、唐冶供热企业分别走进冠华历山吉第、水利厅宿舍、锦绣泉城、名士豪庭二区、粮食局宿舍、鲁商凤凰城,现场向居民宣传供热常识,解答用户提出的供热问题,并发放客户服务手册及供热明白纸,让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。供暖管家还走进部分居民家中检修保养供暖设施,开展问题调查,倾听用户意见,切实为用户解决实际问题,得到了广大用户的一致好评。

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