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肩负供热使命

发布时间:2018-12-18 16:17:23编辑:济南汇通热力有限企业 牟晓晨

  供热采暖是一项民生工程,热力行业更是一个服务行业。人民群众的满意永远都是大家追求的目标,为千家万户送去温暖更是大家的不懈追求。如今采暖季已过去一个多月,我更加深刻的体会到供暖的紧张感,每时每刻的数据变化都牵动着每个人的心,用户家中温度不达标,大家比谁都要着急。对各项数据的分析只为更好、更节能的将温暖送到每个家庭,对各个换热站的巡查只为更及时的发现隐患、排除隐患。

  我虽然是做财务工作的,但也感受了供暖季中热力员工的辛劳和作为一个热力人的自豪。供暖季来临之际,集团企业利用报纸、电视、网络等资讯媒体进行了供热常识宣传,全体员工以“质量第一,服务至上”的工作态度,赢得了广大热用户的信任和支撑。集团企业超前规划了供暖计划,公开向供暖用户承诺,提高服务质量,尽最大的力量争取用户满意,并且通过回访调查,及时发现工作中存在的问题与不足,为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。

  我虽然不是战斗在一线,但同样和一线员工一样加班加点,为供暖事业尽自己微薄的力量,同样感受到了作为热力的辛苦与自豪,更体会到了投身于热力行业所肩负的重要使命。

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