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智造能源|全国首例自主研发HERP平台同行业首推

发布时间:2020-10-14 15:52:11编辑:澳门新葡新京

  伴随5G、人工智能、区块链、大数据、工业互联网、物联网等新一代信息技术快速发展,结合“中国制造2025”及《“十三五”国家信息化规划》要求,构建“集约整合、全面互联、协同共治、共享开放、安全可信”的信息化平台,已逐渐成为建设现代化经济体系、实现高质量发展的新潮流。

  近年来,济南能源集团所属澳门新葡新京信息化高速发展,建成了涵盖生产、客服、财务、项目管理的全方位信息化系统,企业信息化水平不断提升,智慧供热全国同行业领先。为进一步提升集团信息化建设与管理水平,打造全国一流供热企业,助力集团高质量发展,实现企业管理信息化、数字化,热力集团党委将2020年确定为“数字基础年”,成立HERP(企业综合资源管理系统)工业互联网自主研发小组,分两期18个月进行项目研发,届时将建成全国同行业首例HERP智慧平台。目前,一期项目“运营服务中心”板块成功上线运行。

  “六大中心”板块,呈现一体化综合智慧平台

  HERP项目旨在适应行业快速发展要求,打造工业互联网发展理念和管理模式,按照集团党委提出的信息化建设“六十四”字方针,围绕“中心定位,功能梳理;App编制,程序整合;培训使用,实行保障”的实施步骤,构建行政管理、项目管理、采购管理、运营服务、财务管理及数据共享中心“六大管理”板块为一体的综合数字智慧平台。

  “精准线上”办理,满足城市快速发展用能需求

  HERP项目投用可实现“线上办理,数据真实;查询方便,统计快速;分析精准,管控到位”的目标,解决数据互联互通难、信息共享难、业务协同难等问题,全面实现“过程留痕,终身追溯;效率跃升,效益显著”的效果,创建一套满足现代化能源企业发展的信息化体系。项目最终定位服务城市快速发展及不断增长的用能需求,助力优化营商环境,提升服务水平,增强用户体验感,加强集团对投资建设、运营服务的精准管控,更好地打造一流综合能源服务商。

  运营服务上线,一张图一张网综合呈现

  “六大板块”中的一期项目运营服务中心已全面上线,该中心板块是基于GIS系统集成生产、客服的业务系统,将所有运营服务的基础信息、运行信息、服务信息在一张地图上进行综合呈现,涵盖的“客户开发、经营收费、生产运行”三个环节将全部实现供热全业务线上办理、信息自动化推送、以需定量实施精准供热。

  科学预测,平衡供热,供暖管家提前服务

  随着城市用能的需求越来越多,其百姓对用能质量也越来越高,需求量的增大势必造成用能资源的短缺,节能降耗尤为关键。据先容,HERP系统采用了国际领先的水力计算、负荷预测算法,系统通过机器学习、大数据采集等先进技术,在线模拟仿真能源集团所属供热区域一张网,通过自动获取全网(源、网、站、户)运行能耗监测数据、设备状态及热线工单反馈信息,实现了一张网供热系统最优化自动控制。

  例如,在城市集中供热中,如何用同样热能在保证供热质量的前提下供更多的用户,让热能利用发挥到极致,从而消除不热点,让热能更好的平衡循环。这要从水力计算和负荷预测分析开始,精确的水力计算和负荷预测可以为调度员提供必要的基础数据,并通过提前介入调节及时消除过热点和不热点,以此保证用户平衡平稳用能,其对用能系统安全稳定和节能降耗都非常重要。

  “某小区,供热面积5万平方米,向其供能2MW负荷可满足小区用能需求,但由于热能在其管道中不平均流向,导致远端和近端甚至楼上楼下用户用热不均,加大供能负荷势必造成能源浪费。在通过HERP系统的水力计算和负荷预测,可向调度员及时精准提供近端和远端以及每户的用能大数据,调度员可根据数据采取‘定量分餐’的方式进行线上调节,让热量平均入户,从而实现精准供热,消除过热点、解决不热点问题”。

  另外HERP系统能够实时获取用户热线工单信息,并通过智能化分析得出热点问题、类型和区域。即在整个数据库中,对用户反映的问题进行解读标记,标记出整个大数据库中出现频率最高的问题,对问题的出现频率进行排序,同时,系统将设置单独模块对问题出现的具体阐述进行超链接绑定,当“供暖管家”对问题点击后,便可以通过下拉菜单查看出该类问题的具体阐述。

  例如,某小区用户向热线电话88812319或拨打供暖管家电话反映开阀问题,且该类型问题占比较高时,该系统会将该类型推送至热点问题“榜首”,供暖管家通过结合换热站、入户端线上运行数据,可以针对性解决供热问题,届时供暖管家就可以提前为用户提供更加主动、高效、精准的优质服务。
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